موارد مقدم الرعاية

دور مقدم الرعاية

يؤدي مقدمو الرعاية دورًا حيويًا في دعم من لم يعد قادرًا على رعاية نفسه بسبب المرض أو الإصابة أو الإعاقة. ويشمل ذلك غالبًا المساعدة في المهام اليومية، وتقديم الدعم المعنوي، وإدارة المسؤوليات المالية والقانونية والطبية. 

بالنسبة لمن يعتنون بشخص مصاب بأمراض الكبد، قد يكون هذا الدور ذا أهمية وتحديًا في آنٍ واحد. مع تغير حالة أحبائكم، قد يتغير نوع ومستوى الرعاية التي يحتاجونها. يساعدك التواصل الوثيق مع فريق الرعاية الصحية على فهم ما يمكن توقعه وكيفية الاستعداد بشكل أفضل. من الجيد أيضًا الاستفسار عن خدمات الدعم المتاحة، مثل العمل الاجتماعي، والاستشارات، والرعاية المؤقتة - وهي موارد يمكن أن تُخفف عنكم وتساعدكم على مواصلة تقديم أفضل رعاية ممكنة. 

الأدوار 

عادة ما يتم تحديد الأدوار التي تقوم بها كمقدم رعاية من خلال شدة حالة الشخص العزيز عليك وقدراته واحتياجاته. تتضمن بعض الأدوار المهمة التي قد تلعبها ما يلي: 
 

ناظر 

• الاهتمام بالأنشطة المنزلية مثل تسوق البقالة ، وإعداد الوجبات ، والتنظيف ، وإدارة الشؤون المالية. 
• المساعدة في أنشطة الحياة اليومية مثل الاستحمام وارتداء الملابس. 
• إدارة الرعاية الطبية بما في ذلك الاحتفاظ بالسجلات الطبية وإدارة الأدوية أو مراقبتها.  
• جدولة المواعيد (مقدم الرعاية الصحية ، العمل المخبري ، تسجيل المزايا) 
• التنسيق أو توفير وسائل النقل للمواعيد أو التسوق أو زيارات العائلة والأصدقاء. 
   

ملاح 

• تعلم الدور الذي يلعبه كل عضو في فريق الرعاية الصحية في رعاية أحبائك وكيفية العمل داخل نظام الرعاية الصحية أو التنقل فيه. 

التواصل مع الفريق الطبي: 

• لا يجوز لمقدمي الرعاية العمل كمترجمين خلال المواعيد الطبية أو اجتماعات الرعاية. بل قد يكونون مسؤولين عن طلب مترجم مؤهل من مقدم الرعاية الصحية أو الخدمات الاجتماعية لضمان التواصل الدقيق والفعال. 

مستمع 

• مع أن جزءًا هامًا من دور مقدم الرعاية يتمثل في الاستماع بعطف ومصدر للدعم العاطفي، إلا أنه من الضروري إدراك أن هذه المسؤولية لا ينبغي أن تقع عليه وحده. إن الاستعانة بمدير حالة أو أخصائي اجتماعي يمكن أن يوفر دعمًا بالغ الأهمية، ويساعد في تلبية الاحتياجات العاطفية والعملية لكل من المريض ومقدم الرعاية.
   

محام 

• إن تعزيز مصالح أحبائك في جميع الظروف جزءٌ أساسي من تقديم الرعاية. تشمل المناصرة في بيئة الرعاية الصحية ضمان حصول أحبائك على الرعاية الطبية المناسبة، والتواصل الفعال مع مقدمي الرعاية الصحية، وحل مشاكل التأمين أو الفواتير المعقدة، والبقاء على اطلاع دائم بالعلاجات والخدمات وموارد المجتمع المتاحة. كما يعني ذلك التحدث نيابةً عن أحبائك عندما لا يستطيعون ذلك بأنفسهم، والمساعدة في ضمان احترام قيمهم وتفضيلاتهم واحتياجاتهم. 

نصيحة: 

قد يحتاج مرضى الكبد إلى دعم جسدي ونفسي وروحي. وغالبًا ما يدعم أفراد الأسرة أو الأصدقاء هذه الاحتياجات، فهم يؤدون دورًا حيويًا في تقديم الرعاية. ومع ذلك، من المهم أيضًا التواصل مع فريق الرعاية الصحية لاستكشاف خدمات الدعم الإضافية المتاحة، مثل الاستشارات، والعمل الاجتماعي، والدعم الغذائي، والرعاية التلطيفية، وموارد الرعاية الروحية. يمكن أن تساعد هذه الخدمات في ضمان رعاية شاملة ورحيمة لكل من مرضى الكبد ومقدمي الرعاية. 

• اعرف حقوقك - يتطلب قانون الإجازة العائلية والطبية من معظم أصحاب العمل توفير ما يصل إلى 12 أسبوعًا من الإجازة غير مدفوعة الأجر والمحمية بالوظيفة لرعاية أفراد الأسرة. راجع قسم الموارد البشرية في صاحب العمل للحصول على مزيد من التفاصيل.  
• اطلب الدعم - تحدث إلى مقدمي الرعاية الآخرين الذين سوف يفهمون ما تشعر به وقد يشاركونك كيف يديرون مواقف مماثلة. تحدث مع أفراد الأسرة أو الأصدقاء أو القادة الدينيين الذين سيكونون داعمين. حضور الاستشارة الفردية أو الجماعية. قد يكون الأخصائي الاجتماعي قادرًا على مساعدتك في العثور على مجموعات الدعم في منطقتك. تقدم بعض المنظمات جلسات استشارية شخصية أو عبر الإنترنت. مجموعات الدعم عبر الإنترنت - مؤسسة الكبد الأمريكية مجموعات الدعم عبر الإنترنت - مؤسسة الكبد الأمريكية 
• لتعلم إذا اتخذت قرارات رعاية صحية لشخص مصاب بأمراض الكبد، فاستعن بفريق الرعاية الصحية الخاص به للحصول على الدعم والتوجيه الطبي. قد يكون من المفيد إعداد قائمة بالأسئلة وتدوين الإجابات عليها للرجوع إليها لاحقًا. وكيل الرعاية الصحية من المهم أن تتمكن من اتخاذ القرارات الطبية نيابةً عن الشخص الذي ترعاه إذا لم يكن قادرًا على التعبير عن نفسه. تذكر أن لكل ولاية قواعد ونماذج مختلفة لتوكيلات الرعاية الصحية والتوجيهات المسبقة، لذا من المهم أن تسأل الفريق الطبي عن كيفية تعبئة المستندات المناسبة لولايتك. التخطيط المسبق يخفف عنك التوتر ويضمن حصول الشخص الذي ترعاه على رعاية تعكس قيمه ورغباته. 
• أسئلة التأمين؟  
  للحصول على مساعدة بشأن استفسارات التأمين، يُرجى التواصل مباشرةً مع شركة تأمين المريض. يُرجى العلم أن معظم شركات التأمين ستتواصل فقط مع حامل الوثيقة أو ممثل مُصرّح له. إذا لم تكن مُدرجًا في الوثيقة، فمن الضروري الحصول على تفويض قانوني، مثل توكيل طبي، أو توكيل رسمي، أو نموذج إعفاء من قانون التأمين الصحي والمساءلة (HIPAA)، قبل الاتصال. يُمكن للعديد من شركات التأمين تعيين مديري حالات للمساعدة في الاستفسارات المتعلقة بالتغطية والمزايا والوصول إلى الخدمات الصحية، ولكن يلزم الحصول على تفويض مناسب لمشاركة أي معلومات. 
• الرعاية المؤقتة اطلب المساعدة وحاول ترتيب رعاية مؤقتة لبضع ساعات أو أيام. من المهم وجود فريق من مقدمي الرعاية إن أمكن.  
• البقاء على علم 
  اطرح الأسئلة عند ظهور دواء جديد أو أعراض أو تشخيص جديد. قد يكون من المفيد طلب معلومات مطبوعة أو البحث عبر الإنترنت في مواقع إلكترونية موثوقة. أمراض الكبد: أنواع مشاكل الكبد وأعراضها وأسبابها 
• التعامل مع الإجهاد  
  حاول تخصيص وقت لأنشطة مثل الحركة المنتظمة، والنوم الجيد، ولحظات من الاسترخاء لتخفيف التوتر وتعزيز التوازن في حياتك. هذه الخطوات من شأنها تعزيز مستويات الطاقة، وتحسين جهاز المناعة، والمساهمة بشكل إيجابي في صحتك العامة. الحركة واليقظة - مؤسسة الكبد الأمريكية الحركة واليقظة - مؤسسة الكبد الأمريكية 
• الجدول اليومي  
  إن الحفاظ على جدول يومي ثابت يمكن أن يساعد في إنشاء فترات زمنية أكثر قابلية للتنبؤ، مما يجعل من الأسهل تحديد الأولويات وإدارة المهام بشكل فعال لك ولشريك الرعاية الخاص بك. 
• يكون نوع لنفسك 
  رعاية الآخرين تبدأ برعاية نفسك. من الطبيعي أن تشعر بالإرهاق أحيانًا، ولا يوجد ما يُسمى بالقيام بكل شيء على أكمل وجه. اعترف باحتياجاتك الخاصة وكن صادقًا بشأن ما يمكنك إدارته بشكل معقول. معرفة حدودك تُمكّنك من وضع حدود صحية وطلب المساعدة عند الحاجة. إن إعطاء الأولوية لصحتك - سواءً من خلال الراحة، أو التغذية السليمة، أو لحظات الهدوء، أو تدوين أفكارك - يُساعدك على البقاء مُركزًا وأكثر مرونة في دورك كمقدم رعاية. 
• الاحتفاظ بسجل  
  كمقدم رعاية جديد، يُعدّ الاحتفاظ بسجل يومي أداةً أساسيةً لتعلم الروتينات والحفاظ على التنظيم. كما قد يُوفّر سجلاً واضحاً لمشاركته مع مقدمي الرعاية الصحية أو أعضاء فريق الرعاية الآخرين. 
• كن منظمًا وخطط للمستقبل 
  إن الاحتفاظ بسجل بسيط لاحتياجات شريكك في الرعاية ومسؤولياتك اليومية يُساعدك على تنظيم روتينك اليومي وتقليل التوتر. كما أن التنظيم يعني سهولة الوصول إلى الموارد المهمة - احتفظ بقائمة بأرقام الهواتف الأساسية في متناول يدك في حالات الطوارئ أو اتخاذ القرارات السريعة. عندما تُخصص وقتًا للتخطيط المُسبق، يُمكنك إدارة يومك بثقة وهدوء أكبر. 
• إبقاء الاتصالات مفتوحة 
  إن إشراك شريكك في الرعاية في القرارات، كاختيار الوجبات والأنشطة والنزهات العائلية، يُشعره بالتقدير والاندماج. التواصل الصريح والمنفتح ضروري، حتى عندما تكون المحادثات صعبة. تجنب بعض المواضيع قد يُسبب المزيد من التوتر مع مرور الوقت، بينما يُعزز الحوار المحترم الثقة ويُقوي علاقتكما. 
• اتصل بمؤسسة الكبد الأمريكية خدمة العملاء... (800-GO-LIVER، 800-465-4837) مع الأسئلة أو لمجرد التحدث والحصول على الدعم.  
• حصة قصتك 
  لا تتردد في مشاركة قصتك. فرأيك سيساعد الآخرين. يمكنك مشاركة قصتك هنا. 

الدعم

مع تغير حالة الشخص العزيز عليك ، ستتغير الأدوار التي تقوم بها كمقدم رعاية. يجد الناس أحيانًا أنهم مطالبون بأداء واجبات غير مستعدين لها. قد تشعر ببعض المهام المربكة. لكن هناك مساعدة متاحة. تقدم العديد من المنظمات تدريبًا لمقدمي الرعاية والموارد لمساعدتك على تعلم القيام بالأشياء بأمان وكفاءة. وعلى الرغم من أن معظم هذه الموارد ليست خاصة بالأشخاص الذين يعانون من HE ، إلا أنك لا تزال تجد العديد من النصائح والأدوات ذات القيمة.

• Caregiver.com، موقع الويب في www.caregiver.com
  موقع على شبكة الإنترنت ومجلة رقمية مصاحبة توفر مجموعة متنوعة من المعلومات العامة والأدوات والموارد لجميع أنواع مقدمي الرعاية.
• الرابطة، موقع الويب في www.aarp.org 
  تقدم ندوات مجانية عبر الإنترنت ، ومجموعات مناقشة لمقدمي الرعاية ، وسجل صحي عبر الإنترنت ، وموقع مقدم رعاية للعثور على رعاية صحية منزلية وخدمات أخرى بالقرب منك ، والعديد من الموارد التعليمية الشاملة. خط دعم مقدمي الرعاية المجاني الخاص بهم هو 1-877-333-5885.
• الصليب الأحمر الأمريكي، موقع الويب في www.redcross.org
  يقدم برنامجًا تدريبيًا من تسعة وحدات لمقدمي الرعاية أو يمكنك الاتصال بفصل الصليب الأحمر المحلي للحصول على معلومات حول البرامج المجتمعية.
• تحالف مقدمي الرعاية العائلية، موقع الويب في www.caregiver.org
  يوفر مركز FCA الوطني لتقديم الرعاية صحائف الوقائع ومجموعات المناقشة والمؤتمرات الهاتفية و Family Care Navigator ، الذي يوفر معلومات لكل ولاية حول موارد تقديم الرعاية.
• الرابطة الوطنية لمقدمي الرعاية الأسرية، موقع الويب في www.caregiveraction.org/
  يوفر التعليم ودعم الأقران والموارد عبر الإنترنت.
• مشاركة الرحلة، شبكة دعم ALF لمقدمي الرعاية، موقع الويب في https://liverfoundation.org/events/sharing-the-journey-an-alf-support-network-for-caregivers/

بالإضافة إلى التحقيق في هذه المنظمات ، تحدث إلى مقدمي الرعاية الصحية لأحبائك إذا كنت بحاجة إلى مساعدة. ستدفع Medicare (وفي بعض الولايات Medicaid) مقابل أنواع معينة من تثقيف مقدمي الرعاية إذا تم تقديمها كجزء من زيارة المريض المنزلية الضرورية طبيًا.

التمريض في المنزل

تدرك مؤسسة الكبد الأمريكية الحاجة إلى مساعدة رعاية صحية مهنية في شكل تمريض منزلي. بصفتك مقدم رعاية ، قد تكون معرفتك بحالة مريضك محدودة ، وبالتالي قد تحتاج إلى المزيد من المساعدة المهنية. توفر مؤسسة ALF هذه البدائل كمساعد في بحثك عن التمريض المنزلي. لا تؤيد ALF أيًا من هذه الخدمات ، ولكنها توفر لك ببساطة إمكانية الوصول إليها حتى تتمكن من اتخاذ قراراتك الخاصة بشأن الخدمة التي قد تكون مناسبة لك ولمريضك.

الكتيبات التعريفية

روابط ذات صلة

بفضل بعض المنظمات الرائعة جدًا مثل AARP وغيرها من المنظمات المصممة خصيصًا لتقديم الرعاية ، يمكن لمؤسسة الكبد الأمريكية مساعدتك من خلال توفير الوصول إلى هذه الموارد ومنحك بداية قوية في مهمتك المتمثلة في رعاية أحد أفراد أسرته المصاب بأمراض الكبد.

1. دليل مقدم الرعاية
2. مقدم الرعاية اليوم
3. مقدم الرعاية 101
4. رعاية مقدم الرعاية
5. تقديم الرعاية لمسافات طويلة
6. الرعاية على المدى الطويل
7. إدارة الدواء
8. الاستعداد للرعاية: دليل تخطيط تقديم الرعاية للعائلات
9. مساعدة لمقدمي الرعاية لأول مرة
10. تقديم الرعاية سؤال وجواب
11. منتدى تقديم الرعاية عبر الإنترنت
12. تأملات لمقدمي الرعاية
13. شعوذة الحياة والعمل وتقديم الرعاية
14. تحالف مقدمي الرعاية العائلية
15. شبكة عمل مقدمي الرعاية

قصص مقدمي الرعاية

آخر تحديث في 14 يوليو 2025 الساعة 04:20 مساءً